1. Apa itu Hotely?

Hotely adalah sistem manajemen properti (PMS) berbasis cloud yang dirancang khusus untuk hotel di Indonesia. Hotely menyatukan reservasi, kasir (POS), akuntansi, dan housekeeping dalam satu platform yang saling terhubung secara real-time.

Hotely dirancang fleksibel untuk berbagai skala properti — mulai dari hotel butik, guest house, hingga jaringan hotel dengan banyak cabang. Modul yang tersedia bisa disesuaikan dengan kebutuhan operasional properti Anda.

Ya. Data disimpan menggunakan infrastruktur cloud dengan enkripsi standar industri, dan setiap pengguna hanya bisa mengakses data sesuai hak akses (role) yang diberikan, sehingga informasi sensitif tetap terlindungi.

Tim kami akan membantu proses migrasi data reservasi, tamu, dan operasional yang sudah ada, sehingga transisi ke Hotely tidak mengganggu operasional harian hotel Anda.

Bisa. Hotely dapat diakses secara real-time dari laptop, tablet, maupun perangkat mobile, selama terhubung ke internet — cocok untuk staf yang perlu memantau operasional dari luar meja kerja.

Waktu implementasi bervariasi tergantung skala properti dan kompleksitas data yang perlu dipindahkan, namun tim kami akan mendampingi mulai dari setup awal, training staf, hingga sistem berjalan penuh.

Ya, kami menyediakan sesi pelatihan langsung untuk staf front office, kasir, hingga housekeeping, sehingga tim Anda bisa menggunakan Hotely dengan percaya diri sejak hari pertama.

Bisa. Hotely menyediakan trial gratis selama 30 hari tanpa perlu kartu kredit, sehingga Anda bisa mengevaluasi sistem sebelum memutuskan berlangganan.

Tim support kami siap membantu dalam Bahasa Indonesia dan responsif terhadap kendala yang dialami, baik melalui chat maupun kontak langsung yang tersedia di halaman Contact Us.

Front Office module Hotely mendukung sinkronisasi ketersediaan kamar ke OTA, sehingga data reservasi dari berbagai channel tetap konsisten tanpa perlu update manual berulang.